SHOPPING GUIDE

ショッピングガイド

配送・送料について

佐川急便

本州・四国・九州:700円
北海道:850円
沖縄:3,000円
その他離島は別途送料をいただきます。 

支払い方法について

Amazon Pay

 

クレジット


すべてのカード会社で、お支払方法は「一括払いのみ」となっております。

・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
・決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

【クレジットカードをご利用する際の注意事項】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。  

商品代引き(佐川急便)

代引決済手数料は以下の通りです。

1万円以下 300円+税
3万円以下 400円+税
10万円以下 600円+税
30万円以下 1,000円+税
50万円以下 2,000円+税
60万円以下 6,000円+税
60万円超は10万円増す毎に1,000円+税を加算

・決済手数料)下記及びショッピングカート内で確認いただけます。
合計お支払額=商品代金の合計+配送料+代引決済手数料
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
・お受け取り日をご確認の上、ご利用をお願いいたします。

【代金引換をご利用する際の注意事項】
ご不在の場合、運送会社での保管期間が約7日間と なっております。万が一その期間内に受け取られなかった場合、お荷物は当店に一旦引き上げとなります。
その場合、商品の発送にかかった往復の送料及び代引き手数料を請求させていただきます。なお、引き上げの際の送料は当店規定の送料ではなく、運送会社の正規送料(お届け地・サイズにより異なる)となります。

また、お客様による送付先のご指定間違いについても上記と同様の対応をさせていただきます。お手数ですが、ご注文の際は送付先のご確認を再度お願いいたします。  

返品について

不良品

商品管理には十分留意しておりますが、万一初期不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合は、商品到着後7日以内に速やかに当店までご連絡をお願いいたします。
お手数ですが該当部分の写真とともに下記の【返品・交換に関する必要情報】を記載いただき、info@soem.jpまで、ご連絡をお願いいたします。対象商品の代品を発送いたします。

【返品・交換に関する必要情報】
 ・お名前
 ・注文番号
 ・商品コード 商品名・色名など
 ・商品の状態について
 

返品期限

商品到着後7日以内に速やかに当店までご連絡をお願いいたします。
お客様都合による返品・交換や、以下のような場合は返品をお受けできませんのであらかじめご了承お願いいたします。
・一度ご使用になった商品
・商品を破損・破棄等してしまった場合
・梱包されていない商品  

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
soem/ソエム 
運営統括責任者名
瀬尾雅幸 
郵便番号
577-0005 
住所
大阪府東大阪市七軒家18-15 

商品代金以外の料金の説明

●送料
本州・四国・九州:700円
北海道:850円
沖縄:3,000円
その他離島は別途送料をいただきます。

●消費税:税率10%
消費税は内税として表示しております。
※代金引換にてご購入いただく場合、別途代金引換手数料が発生いたします。

【領収証について】
カード会社から発行のご利用明細書が領収書となります。
当社から発行の領収書をご希望の場合はショッピングカート内、備考欄に「領収書希望」と明記の上、必要に応じてお宛名・但し書きをご記入ください。ご発送完了時にメールにて領収書(電子文書として)送付いたします。
後日、領収書をご希望の場合は、ご購入時の「受注番号」「ご購入者のお名前」を記載の上、「CONTACT」よりご連絡お願いいたします。ご返信メールにて領収書(電子文書として)を送付いたします。
※再発行はお受けできませんので大切に保管してください。
※代金引換の場合は運送業者が領収書発行となります。

【納品書のペーパーレス化ご協力のお願い】
当店では自然環境への配慮、個人情報保護の観点 から、納品書のペーパーレス化を実施しております。
当店より送信しております「ご発送完了メール」を納品書としてご確認下さいますようお願いいたします。  

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文確認後、在庫がある場合には通常3営業日以内に発送をします。
配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合がございます。
※国内のみのお届けとさせていただきます。 

お支払い方法

<クレジットカード払い>
ご利用カード:VISA・MasterCard・DINERS

<Amazon Pay>
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。 初めてのお客様は、オンラインショップへの会員登録をしていなくても、Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。※Amazon Payでは、Amazonポイントの利用及び付与はできませんので予めご了承ください。

<代金引換>
詳細は上記「支払い方法について」をご確認ください。 

お支払い期限

上記のお支払方法に準じます。代金引換の場合、配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 

サービス名

soem/ソエム 

電話番号

06-6748-8610 

公開メールアドレス

contact.ldlab@daimei.jp 

ホームページアドレス

https://soem.jp